“洞悉口碑消費(fèi)之下的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，用消費(fèi)口碑見證品牌力量”。新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任于3月30日起，全面開展《中國好家居——2022中國家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》活動(dòng)。

消費(fèi)者口碑調(diào)查活動(dòng)持續(xù)10天，自3月30日零時(shí)起至4月8日24時(shí)止，在全國范圍內(nèi)同步展開。

「2022中國好家居--消費(fèi)者口碑調(diào)查」活動(dòng)由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會(huì)、中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)、中國建筑材料流通協(xié)會(huì)、中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)、中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)健康家居專業(yè)委員會(huì)6大協(xié)會(huì)全程指導(dǎo)，樂居商學(xué)院和家頁智庫為本次活動(dòng)提供研究支持。

本次覆蓋家居全品類，千余個(gè)家居主流品牌參與本次「中國好家居--2022消費(fèi)者口碑調(diào)查」活動(dòng)，通過新浪家居高效分發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行全網(wǎng)用戶覆蓋，同期入駐主流賣場(chǎng)線下采集消費(fèi)者調(diào)研樣本。調(diào)查問卷將涉及消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知、銷售過程評(píng)價(jià)、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等，共計(jì)六大類項(xiàng)20道題。最終口碑分值將以問卷分?jǐn)?shù)（占比40%）、專業(yè)評(píng)審（占比30%）、產(chǎn)品力（占比15%）、輿情得分（占比15%）加權(quán)得出。

活動(dòng)還將結(jié)合專業(yè)評(píng)審研討會(huì)、企業(yè)巡禮等活動(dòng)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，最終于5月發(fā)布“中國好家居——2022家居消費(fèi)者口碑品牌榜”、《2022中國家居消費(fèi)藍(lán)皮書》及《2022中國家居質(zhì)量先鋒志》，以此對(duì)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)口碑典型案例及示范企業(yè)進(jìn)行表彰。

活動(dòng)全程與消費(fèi)者深度互動(dòng)，尊重行業(yè)專家的意見，內(nèi)容觸點(diǎn)下沉到企業(yè)的生產(chǎn)線和實(shí)驗(yàn)室，力求公正、透明、詳實(shí)的向公眾展現(xiàn)參調(diào)品牌的完整風(fēng)貌，用豐富的、具有自傳播價(jià)值的內(nèi)容，呈現(xiàn)出中國家居人通過“中國創(chuàng)造”、“中國質(zhì)量”和“中國品牌”為美好幸福生活所做出的努力。

文章來源（新浪家居）